Política de envio

Na Zarien, cada encomenda é tratada com cuidado. Esforçamo-nos por tornar a sua experiência de compra suave, fiável e sem preocupações do início ao fim.

Hora limite da encomenda

As encomendas efectuadas após as 23:00 horas (CET) serão processadas no dia útil seguinte.

Tempo de processamento

Preparação da sua encomenda:
Uma vez efectuada a encomenda, a nossa equipa prepara-a cuidadosamente no prazo de 1 a 3 dias úteis (de segunda a sexta-feira). Todos os pormenores são inspeccionados para garantir os mais elevados padrões de qualidade.

Prazo de entrega

A caminho:
Assim que a sua encomenda estiver pronta, será enviada imediatamente. A entrega demora normalmente 5-10 dias úteis, dependendo da sua localização e da eficiência dos nossos parceiros de expedição. Trabalhamos com fornecedores de logística fiáveis em toda a Europa, pelo que a sua encomenda está em boas mãos.

Custos de envio

Portes gratuitos em todas as encomendas:
Oferecemos portes gratuitos em todas as encomendas - a nossa forma de agradecer a confiança depositada na Zarien.

Seguimento da encomenda

Sempre informado:
Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail com o seu número de seguimento para que possa acompanhar a sua encomenda em todas as etapas do processo.

Precisa de ajuda?

Se tiver alguma dúvida sobre a sua encomenda ou precisar de ajuda, não hesite em contactar-nos através de support@zarien.eu - estamos aqui para si e teremos todo o gosto em ajudá-lo.